Política de tramesa.

Termini de lliurament.

OPCIÓ UN. Transport per part del proveïdor.

El transport dels productes es farà habitualment a través de l'empresa Correus Express (https://www.correosexpress.com/web/correosexpress/home), que efectuaran el servei porta a porta, habitualment en un termini des de la nostra confirmació d'enviament de:

• 1 a 3 dies per a les comandes realitzades dins del territori espanyol peninsular.

• 4 a 7 dies dins de la UE

L'horari de repartiment, cal consultar-ho a la pàgina web del transportista.

Atenent el volum de la comanda i la localitat de destinació, el termini podrà ser ampliat. En tot cas, se us indicarà automàticament en efectuar la compra. Tot això, sens perjudici que hi hagi causes de força major o quan per qualsevol circumstància aliena a NESTINAR SL no es pugui fer el lliurament en aquest cas es notificarà el més aviat possible a l'usuari.

OPCIÓ DUES. Recollida a magatzems

Lloc de lliurament.

NESTINAR SL es compromet a lliurar el producte en perfecte estat a l'adreça indicada per vostè i que, en tot cas, haurà d'estar compresa dins del Territori. Per tal d'optimitzar el procés de lliurament, l'adreça que ens indiqui ha de ser una adreça on es pugui fer el lliurament dins de l'horari laboral habitual.

De tal manera, NESTINAR SL no assumeix cap responsabilitat quan el lliurament del producte no arribi a realitzar-se com a conseqüència que les dades facilitades per l'usuari siguin falsos, inexactes o incomplets o quan el lliurament no es pugui fer per causes alienes a l'empresa d'enviaments, assignada per a aquest efecte, com ho és l'absència del destinatari, en aquests casos.

Segons el que indica el client, la comanda també podrà ser recollida als nostres magatzems, l'adreça dels quals s'indica a la nostra pàgina web, dins de l'horari establert.

• Constància 42, local 08719 Castellolí (Barcelona)

• Dilluns a divendres de 9h a 14h

Transmissió del risc i de la propietat.

El comprador adquireix la propietat sobre els productes de NESTINAR SL el moment que rep la confirmació d'enviament i el producte surt dels nostres magatzems o procedix a retirar-lo de la botiga física.

El lliurament es considera efectuat a partir del moment en què el producte ha estat posat a disposició de l'Usuari al lloc de lliurament indicat per aquest.

El risc dels productes (entre altres, la pèrdua, menyscabament o robatori) es transmetrà a l'Usuari a partir del moment en què el productes/s hagi estat posat a disposició del comprador de conformitat amb allò establert en aquestes Condicions.

Problemes al lliurament.

Vostè haurà de notificar-nos els casos de manca de recepció de comandes superiors a 4 dies hàbils.

OPCIÓ UN.- Nou horari de lliurament.

Si ens resulta impossible fer el lliurament, l'empresa es tornarà a posar en contacte amb vostè per acordar un nou horari de lliurament./ una nova data de lliurament.

OPCIÓ DOS.- Nova adreça de lliurament. .

- En una porta diferent de la indicada sempre que sigui de la mateixa escala.

-En un negoci o adreça situada a la mateixa illa del domicili establert per al lliurament.

- En un negoci/domicili situat al codi postal de l'adreça establerta per al lliurament.

Quan se li lliuri la seva comanda haurà de comprovar que tot està conforme amb allò sol·licitat.

Si existís alguna discrepància o problema amb la comanda, cal posar-se en contacte amb nosaltres a través del nostre correu electrònic o whatsup deixant-nos les vostres dades personals i número demanat reflectint-nos la discrepància o problema i en breu ens posarem en contacte amb vostè per solucionar la incidència.